Rapporter misbruk

Er noe galt? Si fra til oss.

Hvis du oppdager upassende oppførsel, støtende innhold eller regelbrudd, vennligst rapporter det. Vi gjennomgår alle klager nøye og iverksetter nødvendige tiltak for å holde Passion Match trygt og respektfullt for alle.

Du trenger ikke konto for å rapportere.

Er du i akutt fare, ring ditt lokale nødnummer først.

Dette kan du rapportere

Ulovlig innhold eller innhold delt uten samtykke
Krenkende innhold eller upassende oppførsel
Alt annet som bryter retningslinjene våre

Dette skjer videre

Vi mottar rapporten din

Trenger vi mer informasjon eller dokumenter fra deg, tar vi kontakt.
Vi ser på saken

Rapporter om ulovlig innhold eller innhold delt uten samtykke behandles innen 7 virkedager. Andre klager får en tidsramme som passer saken.
Vi handler

Finner vi at innholdet er ulovlig eller delt uten samtykke, fjerner vi det umiddelbart og sier fra til deg. Hvis ikke, sier vi fra om det også. Ved andre klager handler vi i god tro, men deler ikke nødvendigvis utfallet.

Allerede medlem?

Raskest svar får du ved å bruke rapporteringsfunksjonen direkte i appen. Du kan rapportere profiler, meldinger eller innhold med noen få trykk.

Send en rapport

Vi åpner e-postappen din med rapporten adressert til teamet vårt. Du trenger bare å trykke send.

Date trygt

Praktiske råd for å chatte, møtes og ta vare på deg selv.

Les sikkerhetsrådene

Klager & Fjerning av innhold

Klagepolicy

1. Innledning

Dette dokumentet beskriver klagepolicyen vår. Hvis du er Bruker av mypassionmatch.com, utgjør denne Klagepolicyen en del av avtalen din med oss.

2. Tolkning

I denne Klagepolicyen har definerte begreper samme betydning som i Vilkår og betingelser. I tillegg betyr begrepet «virkedager» enhver dag som ikke er lørdag, søndag eller offentlig helligdag i USA.

3. Hvem kan bruke denne Klagepolicyen

Uansett om du er Bruker av mypassionmatch.com eller ikke, kan du bruke denne Klagepolicyen til å gjøre oss oppmerksom på enhver klage du har som gjelder mypassionmatch.com.

4. Slik sender du en klage

Hvis du har en klage på mypassionmatch.com (inkludert klager på Innhold som vises på plattformen, eller en Brukers oppførsel), send oss en e-post til [email protected]. Gi en beskrivelse av klagen din og, hvis klagen gjelder Innhold, URL-en til Innholdet klagen gjelder.

5. Klager på ulovlig innhold eller innhold uten samtykke

Etter at vi har mottatt klagen din på ulovlig Innhold eller Innhold delt uten samtykke:

Vi tar de skrittene vi anser som hensiktsmessige for å løse klagen din innen 7 virkedager.
Hvis vi trenger mer informasjon eller dokumenter fra deg, kontakter vi deg for å gi beskjed.
Hvis vi er overbevist om at Innholdet er ulovlig eller delt uten samtykke, fjerner vi Innholdet umiddelbart og varsler deg om avgjørelsen vår.
Hvis vi er overbevist om at Innholdet ikke er ulovlig eller delt uten samtykke, varsler vi deg om avgjørelsen vår.
Enhver tvist om avgjørelsen vår om innhold delt uten samtykke vil bli brakt inn av oss for en nøytral voldgiftsinstitusjon, for vår regning.

6. Klager på brudd på opphavsrett

Klager som gjelder brudd på opphavsrett, må sendes inn i samsvar med vår DMCA-policy, og vi besvarer klager på brudd på opphavsrett slik det er beskrevet i den policyen.

7. Andre klager

Etter at vi har mottatt andre klager:

Vi tar de skrittene vi anser som hensiktsmessige for å undersøke klagen din innen en tidsramme som passer klagens art.
Hvis vi trenger mer informasjon eller dokumenter fra deg, kontakter vi deg for å gi beskjed.
Vi iverksetter i god tro de tiltakene vi anser som hensiktsmessige for å håndtere forholdet klagen din gjelder.
Vi er ikke forpliktet til å informere deg om utfallet av klagen din.

8. Uberettigede eller krenkende klager

Hvis du er Bruker av mypassionmatch.com, garanterer du at du ikke vil sende inn noen klage under denne Klagepolicyen som er helt uberettiget, krenkende eller fremsatt i ond tro. Hvis vi fastslår at du har brutt denne garantien, kan vi suspendere eller avslutte Brukerkontoen din.