Tilkynna misnotkun
Er eitthvað að? Láttu okkur vita.
Ef þú verður vitni að óviðeigandi hegðun, móðgandi efni eða brotum á reglum okkar, tilkynntu það. Við skoðum allar kvartanir vandlega og grípum til nauðsynlegra aðgerða til að tryggja öruggt og virðingarfullt umhverfi á Passion Match.
Þú þarft ekki aðgang til að tilkynna.
Ef þú ert í bráðri hættu skaltu fyrst hringja í neyðarnúmerið þar sem þú ert.
Þetta getur þú tilkynnt
- Ólöglegt efni eða efni sem deilt er án samþykkis
- Meiðandi efni eða óviðeigandi hegðun
- Allt annað sem brýtur gegn reglum okkar
Hvað gerist næst
-
Við tökum við tilkynningunni
Ef við þurfum frekari upplýsingar eða gögn frá þér höfum við samband.
-
Við skoðum málið
Tilkynningar um ólöglegt efni eða efni sem deilt er án samþykkis eru afgreiddar innan 7 virkra daga. Aðrar kvartanir fá tímaramma sem hentar málinu.
-
Við bregðumst við
Ef við teljum efnið ólöglegt eða deilt án samþykkis fjarlægjum við það strax og látum þig vita. Ef ekki látum við þig líka vita. Í öðrum kvörtunum bregðumst við við í góðri trú en deilum ekki endilega niðurstöðunni.
Nú þegar meðlimur?
Fljótlegast er að nota tilkynningarmöguleikann beint í appinu. Þú getur tilkynnt prófíla, skilaboð eða efni með örfáum snertingum.
Senda tilkynningu
Við opnum tölvupóstforritið þitt með tilkynningunni stílaðri á teymið okkar. Þú ýtir bara á senda.
Örugg stefnumót
Hagnýt ráð um spjall, að hittast í eigin persónu og að hugsa vel um sjálfan sig.
Kvartanir & Fjarlæging efnis
Kvörtunarstefna
1. Inngangur
Í þessu skjali er kvörtunarstefna okkar sett fram. Ef þú ert Notandi mypassionmatch.com er þessi Kvörtunarstefna hluti af samningi þínum við okkur.
2. Túlkun
Í þessari Kvörtunarstefnu hafa skilgreind hugtök sömu merkingu og í Skilmálum. Auk þess merkir hugtakið „virkir dagar“ hvern þann dag sem er ekki laugardagur, sunnudagur eða almennur frídagur í Bandaríkjunum.
3. Hverjir geta notað þessa Kvörtunarstefnu
Hvort sem þú ert Notandi mypassionmatch.com eða ekki getur þú notað þessa Kvörtunarstefnu til að vekja athygli okkar á hvers kyns kvörtun sem þú hefur varðandi mypassionmatch.com.
4. Hvernig á að leggja fram kvörtun
Ef þú hefur kvörtun vegna mypassionmatch.com (þar á meðal kvörtun vegna Efnis sem birtist á vettvanginum eða hegðunar Notanda) skaltu senda okkur tölvupóst á [email protected]. Lýstu kvörtuninni og, ef hún varðar Efni, tilgreindu slóð þess Efnis sem kvörtunin varðar.
5. Kvartanir vegna ólöglegs efnis eða efnis án samþykkis
Eftir að við höfum tekið við kvörtun þinni vegna ólöglegs Efnis eða Efnis sem deilt er án samþykkis:
- Við munum grípa til þeirra ráðstafana sem við teljum viðeigandi til að leysa úr kvörtun þinni innan 7 virkra daga.
- Ef við þurfum frekari upplýsingar eða gögn frá þér höfum við samband til að láta þig vita.
- Ef við teljum sannað að Efnið sé ólöglegt eða deilt án samþykkis fjarlægjum við Efnið tafarlaust og tilkynnum þér ákvörðun okkar.
- Ef við teljum sannað að Efnið sé ekki ólöglegt eða deilt án samþykkis tilkynnum við þér ákvörðun okkar.
- Ágreiningi um ákvörðun okkar varðandi efni sem deilt er án samþykkis verður vísað af okkur til hlutlausrar gerðardómsstofnunar á okkar kostnað.
6. Kvartanir vegna brota á höfundarétti
Kvartanir vegna brota á höfundarétti skal leggja fram í samræmi við DMCA-stefnu okkar og við svörum kvörtunum vegna brota á höfundarétti eins og lýst er í þeirri stefnu.
7. Aðrar kvartanir
Eftir að við höfum tekið við öðrum kvörtunum:
- Við munum grípa til þeirra ráðstafana sem við teljum viðeigandi til að rannsaka kvörtun þína innan tímaramma sem hæfir eðli hennar.
- Ef við þurfum frekari upplýsingar eða gögn frá þér höfum við samband til að láta þig vita.
- Við munum í góðri trú grípa til þeirra aðgerða sem við teljum viðeigandi til að taka á því máli sem kvörtun þín vekur.
- Okkur ber ekki skylda til að upplýsa þig um niðurstöðu kvörtunar þinnar.
8. Tilhæfulausar eða misnotandi kvartanir
Ef þú ert Notandi mypassionmatch.com ábyrgist þú að þú munir ekki leggja fram kvörtun samkvæmt þessari Kvörtunarstefnu sem er algjörlega tilhæfulaus, meiðandi eða sett fram í vondri trú. Ef við komumst að því að þú hafir brotið gegn þessari ábyrgð getum við lokað Notandaaðgangi þínum tímabundið eða varanlega.