FAQ
Dine spørgsmål, besvaret.
Mønter, profiler, sikkerhed og din konto, forklaret enkelt. Kan du ikke finde det, du leder efter? Skriv til os.
Kom i gang
Hvad er Passion Match?
En datingside for voksne, der vil have rigtige samtaler. Beskeder koster lidt, så folk skriver, når de mener det. Resultatet: færre, bedre samtaler.
Hvordan tilmelder jeg mig?
Tryk på »Tilmeld dig gratis«, udfyld et par oplysninger, og bekræft din e-mailadresse. Tilføj derefter billeder, svar på et par spørgsmål, og vælg nogle »det ene eller det andet«. Det tager få minutter.
Er Passion Match gratis?
Det er gratis at blive medlem, lave din profil, kigge og like, og de første fem beskeder giver vi. Derefter bruger du mønter til at skrive. For kvinder er det altid gratis at skrive.
Hvem kan blive medlem?
Voksne på 18 år og derover. Vi spørger om din fødselsdato, når du tilmelder dig.
Hvor kan jeg bruge det?
Norge, Sverige, Danmark, Finland, Island, Tyskland, Østrig, Schweiz, Nederlandene, Storbritannien og USA.
Mønter og betaling
- Tekstbesked
- 40 mønter
- Billedbesked
- 120 mønter
- Gensidigt match
- +120 mønter
- En ven melder sig ind
- +100 mønter
Hvordan virker mønter?
Mønter betaler for beskeder. Efter dine fem gratis beskeder koster en tekstbesked 40 mønter og en billedbesked 120 mønter. Det er altid gratis at kigge og like. For kvinder er det altid gratis at skrive.
Kan jeg optjene mønter?
Ja. Når du og en anden liker hinanden, får I hver 120 mønter, så længe din e-mail er bekræftet. Og for hver ven, der melder sig ind via dit link, får du 100 mønter.
Hvad koster mønter?
Mønter fås i pakker, og større pakker giver mere for pengene. Du ser de aktuelle priser i appen, før du betaler.
Er der et abonnement?
Nej. Der er ingen abonnementer, og intet fornyes automatisk. Du betaler kun for de mønter, du selv vælger at købe, når du køber dem.
Hvordan betaler jeg?
Med kort via vores sikre betalingspartner. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
Kan jeg få pengene tilbage?
Mønter er digitale varer, så køb kan som udgangspunkt ikke refunderes. Du finder detaljerne i vores vilkår. Hvis noget gik galt med en betaling, så skriv til [email protected].
VilkårSikkerhed og privatliv
Er mit billede offentligt?
Nej. Dit delbare link viser kun en sløret version af dit billede. Medlemmer ser dine rigtige billeder inde i appen.
Hvad er mit delbare link?
Din egen profilside, som du kan dele på Instagram, WhatsApp eller hvor som helst. Besøgende ser dine svar og et sløret billede, du vælger, om din alder og by vises, og venner, der melder sig ind via linket, giver dig 100 mønter.
Hvordan anmelder jeg nogen?
Brug vores side til at anmelde misbrug, eller skriv til [email protected] med profilnavnet, og hvad der skete. Er du i fare, så ring til dit lokale alarmnummer først.
Anmeld misbrugNogen gør mig utryg. Hvad kan jeg gøre?
Stop med at svare. Du skylder ingen en samtale. Fortæl os det derefter via siden til at anmelde misbrug, så vi kan se på det. Vores sikkerhedstips har flere råd.
SikkerhedstipsHvad sker der med mine data?
Du bestemmer, hvad der står på din profil, og du kan downloade dine data eller slette din konto i dine indstillinger når som helst. Vores privatlivspolitik forklarer, hvad vi indsamler og hvorfor.
PrivatlivspolitikKonto og profil
Hvordan redigerer jeg min profil?
Log ind, og åbn din profil. Du kan ændre dine billeder, svar, »det ene eller det andet« og oplysninger, når du vil.
Kan jeg slette min konto?
Ja, når som helst, i dine indstillinger. Det sletter permanent din profil, dine billeder, matches, samtaler og din offentlige side. Ubrugte mønter kan ikke refunderes, så brug dem først.
Hvorfor blev noget på min profil afvist?
Billeder og svar, der bryder vores retningslinjer, fx andres billeder eller eksplicit indhold, kan blive afvist, og konti, der bryder husreglerne, kan blive suspenderet. Hvis du mener, vi har taget fejl, så kontakt os.
Hjælp og support
Jeg kan ikke logge ind. Hvad nu?
Brug »Glemt adgangskode?« på login-siden til at vælge en ny. Sidder du stadig fast? Skriv til [email protected].
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til [email protected], eller brug vores kontaktside. Spørgsmål om betaling sendes til [email protected].
Kontakt osNok læsning. Sig hej.
Lav din profil på få minutter. De første fem beskeder giver vi.

